Términos y Condiciones de Venta
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
RESERVA
Puedes reservar y pagar online sin coste alguno, directamente en nuestra página web con una tarjeta de crédito válida. El pago es seguro. Se te cobrará un depósito del 30% del coste total de tu estancia al realizar la reserva.
- Reservas realizadas con más de 30 días de antelación a la llegada: Cuando se realiza una reserva con más de 30 días de antelación a la fecha de llegada, se requiere un depósito del 30 % del total de la estancia para confirmar la reserva. El saldo restante se cargará automáticamente 30 días antes de la fecha de llegada prevista.
Reservas con menos de 30 días de antelación a la fecha de llegada:
Si la reserva se realiza con menos de 30 días de antelación a la fecha de llegada, se cobrará el importe total de la estancia en dos plazos: un débito inicial del 30% al momento de la reserva, seguido del débito del saldo inmediatamente después.
RESERVAS POR TELÉFONO
Reservas realizadas con más de 30 días de antelación: Para reservas telefónicas realizadas con más de 30 días de antelación, se requiere un pago inmediato del 30% del total de la estancia para confirmar la reserva. El pago puede realizarse a través de Bizum o mediante la página web. El saldo restante se cargará automáticamente 30 días antes de la llegada, utilizando el mismo método de pago que se usó para la reserva ; se enviará un recordatorio con antelación.
Reservas realizadas con menos de 30 días de antelación: Si realiza una reserva telefónica con menos de 30 días de antelación, deberá abonar el importe total de la estancia inmediatamente para confirmarla. Este pago puede realizarse a través de Bizum o mediante la página web.
CANCELACIÓN
En caso de cancelación con 30 días de antelación a la llegada , el depósito abonado no es reembolsable. Es posible aplazar la estancia según disponibilidad.
Transcurrido este plazo, deberá abonarse el importe total de la estancia . Se podrá considerar un aplazamiento caso por caso.
En caso de no presentarse , se cobrará el importe total de la estancia y no se concederá ningún aplazamiento.
LLEGADA
Llegada entre las 16:00 y las 21:30
Para poder recibirle en las mejores condiciones, le rogamos que nos indique su hora aproximada de llegada. Las llegadas fuera de este horario, sin previo aviso, conllevarán la cancelación de su reserva.
Cada persona que se aloje en Casa Bienvenida deberá presentar un documento de identidad con fotografía al registrarse.
SALIDA
Las habitaciones deben desalojarse antes de las 12 p.m.
DESAYUNO
Horario de atención: de 8:00 a 10:00 de la mañana de lunes a viernes y de 8:30 a 10:00 de la mañana los sábados y domingos.
NIÑOS
Los niños son bienvenidos a partir de los 12 años.
MASCOTAS
Se admiten perros y gatos en 2 de las habitaciones del hotel tras el acuerdo previo de los propietarios
Condiciones:
- Máximo 1 en La Naturaleza, 1 en La Fallera
- Nunca debe quedarse solo en la habitación
- Siempre debe acompañar a su(s) amo(s)
CONDICIONES DE LA ESTANCIA
Ocupación máxima por habitación: 2 personas
No se permite comer en las habitaciones. Puede comer en el patio, donde ponemos a su disposición vajilla, microondas y nevera.
Las habitaciones son para no fumadores. Por favor, respete la zona designada para fumadores dentro del establecimiento.
No se permiten fiestas en el establecimiento.
Le agradecemos que respete la naturaleza pacífica de la casa y que la utilice de acuerdo con el propósito para el que fue diseñada.
Aparcamiento privado: no
INFORMACIÓN ADICIONAL
Puedes consultar la legislación turística vigente haciendo clic en los siguientes enlaces:
https://www.boe.es
https://dogv.gva.es/es/inici
https://dogv.gva.es/auto/dogv/docvpub/rlgv/2014/D_2014_184_ca_D_2015_075.pdf
https://dogv.gva.es/es/cerca-de-legislacio
https://www.turisme.gva.es/opencms/opencms/turisme/es/contents/legislacion/legislacion.html
https://lleideturisme.comunitatvalenciana.com/es/inicio/#laley
Ley 15/2018, de 7 de junio, de turismo, ocio y hospitalidad de la Comunitat Valenciana.
https://www.boe.es/buscar/pdf/2018/BOE-A-2018-8950-consolidado.pdf
https://eur-lex.europa.eu/homepage.html?locale=es